代金引換(代引き)決済 終了のお知らせ
2026年06月01日
いつもイトーオンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当ショップでは誠に勝手ながら、2026年6月1日(月)より、お支払い方法における「代金引換決済」のご利用を終了させていただくこととなりました。
日頃より代金引換決済をご利用いただいておりましたお客様には、ご不便とお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
終了の背景と理由
当ショップでは、より多くのお客様に便利にお買い物をお楽しみいただけるよう、様々な決済方法をご用意してまいりました。しかしながら、昨今はクレジットカードや電子決済等の普及に伴い、代金引換をご利用いただくお客様が大変少なくなっているのが現状でございます。
その一方で、残念ながら一部のご注文において、事前のご連絡がないままの「長期不在」や「受取拒否」によるキャンセルの件数が増加しております。
商品の往復送料や梱包資材の廃棄といった自社負担が大きく膨らんでおり、このままでは「配送料の値上げ」など、いつも健全にご利用くださっている他のお客様へ負担を強いることになりかねない状況となってしまいました。
また、配送ドライバー不足が深刻化する昨今の物流事情において、度重なる再配達や持ち戻りは、配送員の方々の過度な負担や、CO2排出量増加による環境への負荷にも繋がっております。
当ショップといたしましては、「お届けする商品の価格とサービス品質を維持すること」、そして「持続可能な配送環境と地球資源を守ること」を最優先に考え、大変心苦しい決断ではございますが、代金引換決済を終了させていただく運びとなりました。
今後とも、お客様に安心・安全で、より良いお買い物体験をお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
これまでのご愛顧に感謝いたしますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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