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ご利用ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済、Amazon pay決済、QRコード決済、代金引換からお選びいただけます。

クレジットカード決済

  • クレジットカード決済でご利用頂けるクレジットカードは下記の通りです。
    • VISA
      VISA
    • master
      mastercard
    • American Express
      AMERICAN EXPRESS
    • JCB
      JCB
    • Diners
      Diners Club
  • お支払区分は「一括払い」と「分割払い」をお選びいただけます。
  • 「分割払い」は購入金額が1万円以上の場合のみご利用が可能となります。
    また、ご指定可能な支払回数は、3・5・6・10・12・15・18・20・24のいずれかとなります。
  • 「分割払い」には、別途クレジット会社所定の手数料がかかります。手数料はお客様負担となります。

Amazon pay決済

  • Amazon pay(アマゾンペイ)とは、Amazon.co.jpのアカウントをお持ちなら、登録している住所やクレジット番号を使って簡単、安全にお支払いができるサービスです。

QRコード決済

代金引換

  • 代金引換はヤマトフィナンシャル株式会社(宅急便コレクト)でのお取り扱いとなります。商品受け取りの際、商品と引き換えに配達ドライバーにお支払いください。
  • 宅急便コレクトでのお支払い方法は、現金払いのみとなります。
ご注文・お届けについて

ヤマト運輸での発送となります。

  • 通常の商品発送は、ご注文日が当日13時までの場合は営業日当日(土日祝日除く)、13時を過ぎた場合は翌営業日(土日祝日除く)となります。
  • ゴールデンウィーク・年末年始など当ショップが指定する休業日のご注文は、翌営業日となります。
  • 商品の到着は発送日から1~2日後が目安となります。
    ただし、お届け先が離島や一部の山間部の場合、配送事情により、お届けまで日数を要する場合がございます。予めご了承ください。
  • お届け希望日の指定が可能です。
    • 最短でのお届けをご希望の方は、「指定無し」をお選びください。
    • ご注文日が当日13時前の場合はご注文日から、5日後以降の指定が可能です。
      ※ご注文日が13時を過ぎた場合は、6日後以降の指定が可能です。
    • お届け先が離島や一部の山間部の場合、お届け希望日にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
  • 配送希望時間帯の指定が可能です。
    • [午前中] [14時~16時] [16時~18時] [18時~20時] [20時~21時]
送料・手数料について

送料

  • 一配送につき商品代金合計が11,000円(税込)以上の場合 全国送料無料
  • 一配送につき商品代金合計が11,000円(税込)未満の場合 660円(税込)
    ※沖縄は、一配送につき商品代金合計が11,000円(税込)未満の場合 1,210円(税込)

手数料

  • 代引き手数料:11,000円(税込)未満の場合:330円(税込)
  • 代引き手数料:11,000円(税込)以上の場合:無料
  • クレジットカード手数料:無料
領収書について

商品購入前に会員登録をして頂くことでマイページの「購入履歴」よりWEB領収書を発行していただくことが可能です。

※WEB領収書の発行は、商品の発送後にご利用可能となります。また、商品の発送はメールにてご連絡いたします。
※代金引換で商品をご購入いただいた場合は、WEB領収書での発行はおこなっておりません。配送業者が発行する領収書をご利用ください。
返品・キャンセルについて お客様ご都合による返品・返金につきましてはいたしかねますのでご了承ください。
未開封商品のみ商品到着後10日以内は返品を受け付けます。
ポイントについて

ポイントの付与・利用

  • ポイントの付与および利用にはイトーオンラインショップの会員登録が必須となります。
  • 会員ログイン後に商品をご購入いただきますと、商品に応じた付与率でポイントが付与されます。また、ポイント数の換算は商品の税抜価格に対して行われます。
  • ポイントは1ポイント=1円換算とし、1円単位でのご利用が可能です。また、ポイントのご利用には会員ログインが必要になります。
  • 自身が保有しているポイントはマイページ「ポイント状況を確認する」で確認することができます。
  • ポイントの有効期限は最後にポイントを取得された日より1年間となります。また、ポイントはイトーオンラインショップでのみご利用可能となります。
  • クーポンとの併用は可能です。クーポンなどのご利用により購入金額への割引が適用された場合、割引後の購入金額に対してポイントが付与されます。
  • ポイントの換金はできません。

ポイント利用による送料・手数料

  • ポイントを使用して購入金額の合計が11,000円(税込)未満となった場合は、送料が別途発生いたします。

    例)合計金額11,000円(税込)のお買い物に1ポイントを利用し10,999円(税込)になった場合、別途送料660円(税込)が加算され、支払金額は11,659円(税込)となります。

  • ポイントとクーポンを併用して購入金額が11,000円(税込)未満となった場合も、送料が別途発生いたします。

    例)合計金額11,000円(税込)のお買い物に500円分のクーポンを使用した際は送料は無料となり、支払金額は10,500円(税込)となりますが、さらにポイントを1ポイント使用すると送料が別途発生し、支払金額は11,159円(税込)となります。

  • 支払い方法を「代金引換」とし、さらにポイントを使用することで送料を含む支払金額が11,000円(税込)未満となった場合、手数料330円(税込)が別途発生します。また、クーポンとポイントの併用の場合も同様となります。

その他

  • 一度のお買い物につき、ご利用可能なポイント数の上限は支払い方法によって異なります。
    • クレジットカード:支払金額より利用ポイント数を差し引いた支払合計金額が2円以上となるポイント数。
    • Amazonペイメント:支払金額より利用ポイント数を差し引いた支払合計金額が1円以上となるポイント数。
    • PayPay:支払金額より利用ポイント数を差し引いた支払合計金額が1円以上となるポイント数。
    • 代金引換:支払金額より利用ポイント数を差し引いた支払合計金額が0円以上となるポイント数。